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新时期博物馆宣教工作新思路 钱广福
论文编辑部-新丝路理论网   2017-05-18 16:03:15 作者:站长 来源: 文字大小:[][][]

新时期博物馆宣教工作新思路

    钱广福(广州农讲所纪念馆  广东广州  510055

摘 要:在政府强化公共服务能力建设的新阶段,博物馆在现阶段全面建设小康社会进程中,发挥着不可替代的重要作用。宣教工作是博物馆所有业务中的一项基础性工作,也是加强博物馆与社会联系的重要桥梁。通过提高讲解员水平、借助网络新媒体手段、举办讲座、培养志愿者队伍等途径,可以有效地扩展宣教工作,更好地服务社会。

关键词:新时期;博物馆;宣教工作

博物馆是保存人类物质文明和精神文明的一种文化教育机构,也是面向全民的公益性单位。2007年,国际博物馆协会对博物馆定义进行了修订。修订后的定义是:博物馆是一个为社会及其发展服务的、向公众开放的非营利性常设机构,为教育、研究、欣赏的目的征集、保护、研究、传播并展出人类及其环境的物质及非物质文化遗产。从中可以看出,教育是博物馆首要的功能,这也符合博物馆设立的初衷。为充分发挥博物馆传播先进文化的重要作用,加强公共文化服务体系建设和公民思想道德建设,中宣部等四部委于2008年联合下发了《关于全国博物馆、纪念馆免费开放的通知》,要求“全国各级文化部门归口管理的公共博物馆、纪念馆以及全国爱国主义教育示范基地全部实行免费开放。”博物馆免费在扩大影响力,提高知名度的同时,也对做好日常公共服务工作,提升综合服务水平有了更高要求。宣教作为博物馆的基础工作,是博物馆各项功能的集中体现。本文侧重从宣教工作的角度来探讨如何更好地开展教育拓展活动,以充分发挥其社会教育职能。

一、提高讲解服务水平

俗话说“景色美不美,全靠导游一张嘴”。广大观众走进展厅,最直接面对的是陈列展览,而能让观众最快知道其内容的,便是讲解员的讲解。讲解是以基本陈列为基础,运用科学的语言和其他有效辅助表达方式,将知识传递给观众的一种宣教活动。它综合了教育、传播、演讲、表演等专业的技术手段,是专业性、知识性和艺术性的综合。其讲解水平的高低,靠的不单单是技术手段,还需要大量的知识储备。针对参观群体,讲解员要因材施教,做到内容大同小异,形式灵活多样。例如面对专家、学者,讲解时应侧重专业性和学术性,讲透、讲清展板内容之间的逻辑联系,面对中小学生,讲解时要突出趣味性和知识性,避免完全背诵,还要随时应对他们的无厘头的问题。实际上,讲解工作不仅仅是对图片或展品所包含的知识进行表象描述或者口头化的表达,更需要对图片或展品所包含的信息做深度挖掘和高度概括。在参观过程中,观众与讲解员直接接触,互动也较为频繁,讲解员承担着服务观众、讲解博物馆展厅悠久历史的重任,是博物馆对外展示的名片。

讲解员的工作是一个循序渐进的过程,随着个人社会阅历的日益丰富,讲解的方式与手段也随之革新。为适应科技、文化不断创新的步伐,讲解员除了做好日常讲解任务外,在知识积累的基础上,以研究为立柱,深入探索革命历史、博物馆知识、语言学、艺术学等有关知识,根据所在博物馆的特点和涉及专业确定相应的主攻方向,及时从专家、同行、观众身上获得信息,把讲解工作从重复性的宣传活动上升为理论化的研究,成为某一方面的专门人才。

二、借助网络新媒体

实体教育基地和传统媒体开展的宣传教育活动往往受到时空的限制,观众量也因此受到局限。网络新媒体技术具有传播迅捷、时空无限、开放平台、实时互动等特点,当其被运用到博物馆的展示、宣传、教育等工作中去时,突破了传统媒体的局限。我国自2008年实施免费开放政策以来,部分热门场馆面临着“人满为患”、服务质量下降、人员短缺等突出问题,基于网络技术构建的“虚拟场馆”技术将逐步成为解决这一问题的重要途径之一。近年来,微信等新兴的社交平台发展迅速,对一个博物馆储藏资源的展示给受众带来了极大的便利和更高层次的享受,进一步实现了公众与各场馆之间的实时信息传播与交流。为有效利用新技术,各博物馆应尽快建立起独立的网站、微博和微信公众号,并充分利用移动平台,开发手机导览系统,方便更加快速、广泛传播信息微信作为新媒体所具有的时效性、交互性、丰富性等特征,逐渐成为博物馆向观众传播信息,满足不同观众的差异化信息需求的最常见手段之一。调研表明,近年来许多博物馆都积极利用微信公众号等新媒体方式向公众灵活传递场馆动态化信息,以此加强宣传力度,进一步完善博物馆教育功能的发挥。许多博物馆内提供免费Wifi服务,游客只需拿出手机扫一扫专属二维码,就可以查看展板详细内容,分享参观心得、查看官方公众号、甚至可以参与互动等。

借助微信各博物馆可以开设微展览、微故事、微留言等栏目,市民对自己感兴趣的内容,在微信上也可以加以评论,这样拉近了市民与博物馆之间的距离,扩展博物馆宣教的空间,从而更好地发挥博物馆的社会教育功能。

三、举办专题讲座

博物馆的建立一般都会依托历史建筑或者特定事件、人物而建立的,因此为了拓展宣教工作,有必要对同类建筑或事件、人物进行研究。聘请较权威的文博专家到馆举行讲座,允许社会上的感兴趣的人参与,这样就扩大了宣教面和影响力。广州农讲所纪念馆的旧址为番禺学宫,近几年,先后邀请国学、建筑等方面的专家举办讲座。如举办儒学的起源及其问题意识、岭南广府传统建筑浅析、屋脊上的艺术 ——邵成村灰塑讲座,通过这些讲座使工作人员和社会观众增加与专家学者交流的机会,使宣教工作更加贴近市民的需要。

四、培养志愿者队伍

随着国家实施博物馆免费开放的政策和市民公共文化需求的增加,博物馆宣教部门需要处理的事情也越来越多。如果仅仅依靠宣教部门的力量,很难满足日常工作的需要,目前国家大力提倡志愿文化,博物馆宣教部门可以与所在城市的学校加强合作,鼓励和引导学生加入志愿者服务的行列。目前各博物馆为了更好地加强志愿者队伍建设,与学校相关部门协调,本着“奉献、共赢、互信”的原则拟定了志愿者章程及细则,服务公约、服务协议、岗位安排与职责、考核内容及方式、培训内容以及招募申请、服务时间、工作反馈等相关规章制度。实践证明志愿者的服务得到观众的欢迎和好评,同时间接扩大了博物馆社会影响力。

五、组织开展公益活动

目前国有博物馆大多数是政府下属的全额拨款事业单位,是公益性的社会文化机构,是构建全国公共文化服务体系中的重要组成部分。2001年,“世界博物馆日”的主题便是“博物馆与建设社区” ,明确指出二十一世纪博物馆发展的方向是大力宣传和推动博物馆融入社区,为公共服务,开展公益活动。博物馆配合政府部门通过举办历史题材影视展播、人文历史讲堂、专题展览等多种方式融入基层,以贴近社区居民的需求为中心,让文化真正走进社区,满足社区观众的需要,让社区居民在最近的地方了解和感受历史文化,缩短博物馆与社区居民之间的距离。一系列文化活动丰富了社区居民的业余文化生活,提高城市的文明程度和市民整体素质。

    总之通过提高讲解水平、利用网络新媒体、开办讲座、积极培养志愿者和组织公益活动等提高博物馆的宣教水平,对博物馆发挥爱国主义教育、构建社会主义核心价值观有着积极的作用。

 

参考文献:

[1]王宏钧.中国博物馆学基础[M].上海:上海古籍出版社,2001年版

[2]李力.发挥宣教功能,打造伟人纪念馆服务名片[J].博物馆研究,2014年第3

[3]王克勤.新时期纪念馆、博物馆宣教工作穿鞋思路[J].企业文化,2015年第6

[4]盛天文.与时俱进、拓展博物馆宣传教育功能[J].兰州大学学报(社会科学版),38卷综合专辑

[5]吴国良.博物馆、纪念馆微博作用分析及其运营初探[J].大庆社会科学,20132

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