企业文化建设的着力点在于宣贯落地

苏丹（陕西延长石油集团管道运输公司  陕西延安  716000）

摘 要：随着经济全球化发展与中国经济格局的深刻变革，企业之间的竞争越来越表现为文化软实力的竞争。面对新形势，突破企业文化建设工作“瓶颈”，营造人人参与、和谐健康的企业文化氛围就显得尤为重要。作为企业文化建设的重要抓手，宣贯的成功与否关乎员工在意识上的认同和行为上的表现，更关乎企业文化是否真正成为企业发展的内生动力，已成为当下企业关注的重点。

关键词：企业；文化建设；着力点

企业文化是企业价值观念的外在表现，也是企业精神的内在传承，其建设和发展的关键一步在于如何宣贯落地。倘若企业文化只存留于制度层面，没有被员工所认同和践行，没有转化为员工的执行力和企业的凝聚力，那么企业文化就是一纸空谈，无法为企业发展提供动力与支持。因此，关注企业文化在员工中的认同感和践行度，积极有效地实施企业文化宣贯，是助推企业文化全面落地的重要手段，此环节不容忽视，更不可逾越。

一、企业文化宣贯对于企业发展的重要意义

企业文化是激发员工归属感、积极性和创造性的强大思想基础，是引导员工践行企业精神、遵循发展理念并与企业共同成长的精神动力。要让员工自觉自愿地接受和践行企业文化，就要切实做好宣贯工作。宣贯到位，使员工了解、熟悉和掌握企业文化知识、理念、内涵和意义，才能将这一抽象概念具体化，实现员工思维模式、理念认知、言行举止的转变，从而内化于心、外化于行；宣贯到位，可以激发员工的参与意识和参与热情，让员工以主人翁的姿态主动传播企业文化，营造浓厚的文化氛围，推动企业文化建设环境的形成；宣贯到位，将规范、高效、优质的工作标准和行为模式渗透给员工，提高员工自身的约束力和工作干劲，将有效助推企业制度的执行和战略目标的实现。可以说，企业文化宣贯已成为企业文化建设自始至终的参与者和助推者，发挥着不可替代的重要作用。

二、企业文化宣贯需要规避的问题

1.忌脱离中心。企业文化是企业核心竞争力的重要组成部分，要在企业中落地生根，就不能独立于企业的中心工作。在宣贯时应将触角延伸至企业的各条战线，融入生产经营管理的各领域、各环节、各岗位，让生产经营管理行为体现企业文化的理念和价值。然而在现实中，许多企业的宣贯工作只停留在制度层面，或者归口于文化管理部门，一些员工认为其与生产经营毫无关系，不过是一个体系、一项活动，从而导致企业文化与生产经营成了两条无法交集的“平行线”，不但没有真正融入各项工作，无法让员工入脑入心，反而为员工所嫌弃。

2.忌重宣轻贯。企业文化宣贯，要宣传更要贯彻落实。要使其真正服务于企业发展，宣传与贯彻需同等对待、并驾齐驱。由于认识误区，一些企业错误地将宣贯等同于简单的宣传，以印刷手册、组织宣讲、张贴标语、制作展板等为主要手段开展所谓的宣贯，工作看似紧锣密鼓，然而效果不佳。员工对于企业文化的认识只停留于口号和标语，理念烂熟于心，却不能为其所用。究其原因是企业对于宣贯工作没有进行深入地研究和科学地部署，没有找到企业文化与具体工作的结合点，没有与员工的思想和行为相契合，企业文化便难以落地。

3.忌机制缺位。企业文化宣贯是一个循序渐进的过程，要一以贯之地持续开展。通过构建常态化的宣贯格局，持续不断地宣传贯彻，才能将企业文化真正融入企业。事实却是，部分企业在宣贯初期热潮不断，却不能很好地延续，原因在于没有建立起长效机制。企业文化宣贯的工作机制、制度机制、考评机制、创新机制等缺位，宣贯工作的规划计划措施等不完善，宣贯往往虎头蛇尾，不能真正取得实效。

三、加强企业文化宣贯实效的对策

1.教育培训需因地制宜。教育培训是企业统一员工思想、提高员工认识、规范员工言行的重要途径。在企业文化宣贯过程中，通过建立合理的培训机制，多渠道、多形式地开展企业文化知识体系教育，让员工真切感知企业文化、了解企业文化、热爱企业文化，引导员工向着企业需要的方向思考和行动。值得注意的是，在进行教育培训时应当结合企业各层级、各岗位人员的不同特点开展培训，采取不拘一格、喜闻乐见的培训方式，在看似无形中增强员工对企业文化的认同与执行，不要强行施教、揠苗助长，否则效果会大打折扣，甚至适得其反。

2.宣贯方式需推陈出新。当前，现代企业文化随着发展环境的变迁呈现出新的特点，其宣贯方式也要不断地与时俱进。时下诸多企业，文化宣贯已形成固有模式，口号、标语、横幅屡见不鲜，依赖传统的企业文化宣贯方式虽然可以起到一定的效果，但在信息化程度日益增高的当今社会，“老三样”显然不能足够引起员工的兴趣与重视。原因在于这些传统的方式无法精准契合现代企业文化发展的节奏，也无法迎合现代企业员工对于新的宣贯方式的期望。因此，企业必须转变宣贯方式，首先要利用信息化产品和手段，通过新媒体的互动功能，在传播企业文化的同时获取员工的想法与建议，有针对性地开展思想动员和矛盾化解；其次，开展冒热气、接地气的文化主题活动，将企业文化活动与员工工作生活相结合，以活动引导员工认同企业文化，增强归属感与凝聚力。

3.宣贯引导需榜样先行。在西方国家的企业文化建设中，“英雄人物”被作为重要元素发挥中极其重要的作用。优秀的企业精神、管理理念、文化特色往往通过典型人物和事迹得以体现。在企业文化宣贯时，可以借助模范人物的影响力和示范作用，将企业文化在个体上的呈现加以推广，让这些优秀品质、先进做法得到员工的认同和追随，引导员工与企业的价值观念产生共鸣，营造学榜样、做榜样的氛围。企业可以通过事迹采访、典型报道、先进事迹报告会、甚至口口相传等宣传方式，让员工关注企业文化与个人相契合的范本，看到企业对于企业文化践行者、传承者的支持与激励，在员工中形成学习效仿的风气，潜移默化地将企业文化宣贯落地。

4.宣贯过程需全员参与。企业文化归根结底是人的文化。员工是企业的细胞，企业由员工组成，企业文化就是要把构成组织的一个个细胞有机地结合在一起，融合为一个拥有共同思想基础、行为模式和价值取向的团体，因此，在开展企业文化宣贯时就需要员工的参与和互动。只有员工参与和互动，才能实现企业文化宣贯无死角，全覆盖，使企业文化在最大程度上获得认同和理解，把企业倡导的文化理念和行为标准转化为全体员工自觉践行的规范；只有员工的参与和互动，才能最大范围地调动员工智慧和力量，集思广益探索宣贯的新途径新办法，及时反馈和监督企业文化建设中出现的问题，群策群力解决问题，凝聚起以员工为主体的宣贯力量，共同宣传、贯彻、践行和建设企业文化；也只有员工的参与和互动，才能实现员工个人理想与企业价值追求的默契匹配，让企业文化带动员工成长成才，让员工为企业战略目标提供智力支撑，从而形成企业文化的良性发展。

总之，企业文化建设是一项长期性、复杂性、多变性的系统工程，要适应现代企业的管理要求，就必须注重企业文化的宣贯落地。只有以先进的宣贯理念、独特的宣贯视角、科学的宣贯手段、新颖的宣贯内容让企业文化在传播中被认知，在认知中实践，在实践中扎根，才能使企业文化全面落地开花，为企业文化建设铺筑一条可持续发展之路，助推企业的长足发展。

参考文献：

[1]王晖.建设现代企业文化 推动企业健康发展[J].企业家天地.2013(04)

[2]吴凡.加强国有企业文化建设探讨[J].东方企业文化. 2015(11)

作者简介：苏丹，现供职于陕西延长石油集团管道运输公司。

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