杨青（陕西省结核病医院  陕西西安  710105）
摘 要：近年来，随着医疗体制的改革，不少公立医院在原来的基础上扩大规模，增添硬件设施，优化办公环境，甚至建立分院，并招聘了大量的卫生专业技术人员，壮大了医疗队伍，在一定意义上缓解了群众看病难的问题。对于外聘人员，管理好他们的人事档案尤为重要，这部分人员也需要专业技术职称晋升、聘任，这些对于稳定、壮大医院的医疗队伍至关重要。在此，笔者以多年的人事档案管理经验，谈谈医院外聘人员的人事档案管理工作，以期与各位同仁探讨交流。
    关键词：医院管理；聘用人员；档案管理
作为医院管理中重要的一部分，档案管理不仅能够促进医院自身的建设和发展，推动医院管理水平的快速提升，还为医疗卫生事业的发展提供了重要的参考资料，为国家医疗卫生的发展贡献力量。在现代化医院管理工作中，医院档案有着不可替代的重要地位。其中医院外聘人员的人事档案管理尤为重要。其内容表现在：由个人提供报到证、毕业证、身份证等相关材料的复印件；招聘考试考核材料、体检报告单；劳动聘用合同，含首聘与续聘；业务考核材料，含试用期满转正考核，年度业务考核、医德考核，续聘考核；专业技术职称的申报、批准、聘任等相关材料。对此，作为人事档案管理人员，要按照编号及时做好每个人人事档案。如编外人员转入在编人员，就要将上述档案中的劳动聘用合同、年度考核等材料归入到人事档案；如编外人员离职，个人如有需要，可将上述档案中相关资料交给个人。通过多年的实践，笔者认为，建立外聘人员人事档案，对于加强和壮大医疗队伍有着十分重要的作用。
    一、当前公立医院外聘人员档案管理存在的问题
    1.外聘人员档案管理体系不够健全。在编人员人事档案有明确规定：由什么部门保管，要求哪些资料要归入人事档案，相关部门还会定期检查，以督促所在单位及时将相关资料进行整理、归档。而外聘人员档案管理体系并没有明确规定由哪个部门保管，哪些材料该归入人事档案管理。另外，外聘人员档案分散在不同部门保管，使医院为这些人员建立的聘用期间的院内人事档案与其原有的人事档案分离，加之原有人事档案没有及时进行信息更新和完善，给档案管理工作带来诸多困难。
2.外聘人员自身对档案管理不够重视。有相当多的医护人员在被医院录用后，只重视业务上的进展，对自身的档案管理状况漠不关心，有的甚至连自己的档案在哪里保管都不清楚，也不明白档案信息更新、完善对他们今后的晋升有重要作用。因为档案长期得不到应有的重视，导致外聘人员档案资料更新不够及时，内容不够充实，甚至出现“断档”、“死档”现象。
3.档案管理人员素质参差不齐。现在大多数单位的档案人员配备中，没有档案专业毕业的，大多是半路出家，再加上由于历史、社会的一些偏见和某些政策的因素导致部分档案人员工作不安心、积极性不高，不能用心深入钻研档案工作的内涵，缺乏系统的档案专业知识技能，档案收集和整理不够规范，缺乏科学归档。所以，在新形势下建设一支政治素质高、业务过硬、文化水平高、有创新意识的档案管理干部队伍已迫在眉睫。
二、提升公立医院外聘人员档案管理策略分析
1.建立统一的人事档案管理体系。随着我国现代信息技术的发展，医院人事档案管理部门在开展相关工作时要建立统一的人员档案管理体系，做好编内、外聘人员相关信息的统计工作，并建立一套高效、科学、精准的检索系统，实现医院人事档案信息的统一化管理，为人力资源部门及时了解每位员工的状态做好服务保障。同时，要逐步实现人事档案管理智能化，加强与人才市场的交流，实现档案信息电子化登记，实现信息共享，确保人事信息的真实性和有效性。另外，要做好安全保密工作，发挥人事档案的价值，为医院提供档案查询服务，让外聘人员在工作中享受到与编制内同样的待遇，激发他们的工作热情，提升医院的发展活力。
2.加强人事档案管理。要想做好外聘人员的档案管理水平，医院领导首先要重视档案管理工作，规范人事档案管理内容。人事档案不仅是一个员工自身的“履历证明”，也是他们实际经历与经验的总结。比如针对医学院校刚毕业的大学生，管理人员不仅要完善他们的工作履历，还要对各类证书、劳动合同、社保薪资等材料进行完善。除此之外，还要将他们的医德、病人的满意度、处方安全状况、立项研究、实习状况等纳入到档案信息统计之中，帮助人事部门筛选和培养后备力量，为医院的可持续发展提供更多的人才支撑。
3.加强档案管理人员的综合职业素养
档案工作是一项服务性很强的工作，作为医院，必须加强对档案工作人员的职业道德建设，使之爱岗敬业，乐于奉献。只要有了坚定的事业心和强烈的职业责任感，才能热爱和安心平凡而繁杂的档案工作，才能主动服务医疗，热情诚恳、踏踏实实、兢兢业业地投入到本职工作中。众所周知，档案是一门专业性较强的学科，它有自己的理论体系、操作方法及专门技术。作为工作人员，需要认真学习相关的基础理论和业务知识，通过各种方式学习，向书本学，向社会学，向实践经验丰富的人学，博采众长，不断学习档案业务新知识、新技能，不断提高自身综合素质，才能适应新时代下档案工作快速发展的新要求。
总之，在我国医疗改革中，医院外聘人员的人事档案管理工作也要与时俱进。在新时期，制定科学的管理方案，建立统一的管理体系，提升外聘人员的福利待遇，使他们有直接的成就感、幸福感和获得感，从而在岗位上更好地发挥自己的专业特长和医疗水平。同时，档案管理人员也要不断增强自身专业素质，积极为外聘人员的档案做好服务，提升档案意识，避免人事档案管理中的各项风险。

参考文献：
[1]邓军.医院编外聘用人员人事档案管理的现状与探讨[J].办公室业务，2013.05
    [2]俞雯.加强医院编外人员人事档案管理的几点思考[J].档案管理理论与实践——浙江省基层档案工作者论文集，2014.10
[3]增丽、朱海民、商玉霞.新医改背景下医院编外人员人事档案管理的探讨[J].办公室业务，2016.05

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