互联网金融模式及对传统银行业的影响

姜彦杰

从20世纪40年代世界上由美国第一台电子计算机产生到现在，人类社会因为信息技术和网络技术的出现、传播和推广发生了翻天覆地的变化。伴随着第二次世界大战结束，人类进入到了信息化时代，信息化时代的主要标志就是电子计算机技术和互联网技术的出现和应用。在不知不觉中，电子计算机技术和网联网技术走进社会，贴近生活，无形中改变着人类的生存方式和工作模式，影响着人们的衣、食、住、行和思想观念等等。伴随着社会日新月异的变化，给人感觉明显的变化之一就是互联网金融模式的出现和广泛应用。

一、互联网金融模式的优势

互联网金融模式更加方便和快捷

首先，在金融领域互联网技术的广泛应用提高了金融领域的方便程度，便利了人民群众的日常生活。金融领域很多工作和事项操作繁琐，工作量巨大，大部分工作还很琐碎，这些无形当中给金融领域的工作人员造成压力和倦怠感，不利于员工的持续工作。但是把互联网技术应用于金融领域就方便和简单多了，因为在互联网技术前提下操作可以减少很多不必要的工作环节，程序简单，方法便于操作，能有效减轻金融领域从业人员的工作压力和强度。

其次，金融领域里互联网技术的有效应用给群众生活带来便利。传统的金融领域需要固定的办公地点和办公环境，严格受到时间、地点和交通等要素的影响^[2]。现在生活节奏如此紧张，需要处理的事情一件接着一件，去银行办理存款转账的事就不是必须解决的事，它成为了生活里的微不足道的小事。可是人们又因为它必须花费时间和精力，而在互联网的金融模式下则完全不必如此麻烦，人们只需在电脑前简单的操作几下就能把传统性银行业一天的事情都解决了。金融领域里互联网技术的有效应用大大的方便了群众的工作，减轻了人们的生活琐碎程度，快捷了办事效率。

互联网金融模式打破了时间和空间的限制

首先，金融领域里互联网模式的有效应用打破了时间的限制。在传统的金融领域里是有时间限制的，一般的银行、证券公司、贷款机构都是朝九晚五的上班时间，人们想要办理有关业务就要在规定的时间段里去排队和等候。若是普通日期还好，偏偏有时遇到养老金发放、工资结算等重大事件，想要快速和顺利的办理业务真是难于上青天！浪费了群众的宝贵时间还不能有效提高金融部门的工作效率，但是有了互联网金融模式就完全不同了，人们的很多业务完全不需要去金融部门，只要在互联网上进行相关操作即可，该文原载于中国社会科学院文献信息中心主办的《环球市场信息导报》杂志http://www.ems86.com总第573期2014年第41期-----转载须注名来源节省了排队和等候的时间，同时金融部门也提高了工作效率。

其次，金融领域互联网技术的广泛应用突破了传统金融部门的空间制约。一般地传统金融部门都有固定的办理业务的场所和机构，人民群众必须到指定地点去办理有关业务。我国是一个以农业为主导的国家，大部分是农村和农民，它们一般呈点状零星的分布着，因此广大的农民想要办理有关的金融业务特别不容易，在加上空间的制约，严重影响我国农民的生活质量提高和幸福指数上升。

二、互联网金融模式给传统银行业带来的启示

（一）传统银行业应该摆正态度，提高服务意识和服务质量

首先，普通银行也应该反思自身，端正工作态度。我国是社会主义国家，我国的经济基础是公有制占据主导地位，因此我国很多重要的、关键的、关乎到国计民生的企业都是国家所有，政府投资。我国五大国有银行里中国工商银行、中国农业银行、中国建设银行和中国银行都是国家出资开办，只有交通银行是股份制企业。所以银行的工作人员们具有天生的优越感，总是高高在上，在工作态度上总是高人一等，给被服务的广大人民群众一种距离感。恰恰这种距离感阻碍了银行业的发展和壮大，而互联网金融模式及时而有效的弥补了这一不足，拉近了人们和互联网技术的亲近感。传统意义上的银行业应充分注意此点，不断提高和完善自身，减少互联网金融技术和自己的差距。

其次，旧式银行业应该提高服务的意识和质量。在这方面金融领域里的互联网技术具有先天性的优势，传统的银行业注意到它的优势就要充分的取长补短，不断地从细节着手，努力提高自己的服务意识和服务水平。只有在不断的完善自己的过程中，才能逐渐地缩短和和互联网金融模式之间的差距。

（二）传统银行业要立足现有基础，扩大经营范围

传统银行业在维护好自己已有业务的前提下，努力开拓新兴业务，不断扩大银行业的经营范围。社会发展，时代进步，新事物层出不穷，传统银行业应该紧跟时代步伐，不断开发新型的银行产品。对自身经营的业务产品不断的筛选和分类，从而满足不同层次的客户需求。

（三）加强与互联网金融模式的合作，达到优势资源整合，实现利益最大化

互联网金融模式具有那么多优势和长处，传统型的银行业可以充分加以利用，银行业可以学习和引进金融领域的互联网技术，并在银行领域里开展相关技术服务 。这样能够有效的分担银行工作人员的工作任务量，并改善银行的经营状况，同时提高银行工作人员的业务能力和互联网操作技术，最终到达双赢。

   互联网金融技术的出现是时代进步的产物，它的出现符合社会的发展规律和人们的生活情境。金融领域互联网技术的出现和应用给传统型的银行业带来了威胁和挑战，同时也为其提供了更广阔的发展空间。互联网技术背景下金融模式的出现，改变了传统型银行为我独尊的格局，扩大了金融领域的类别，有利于金融领域更加合理的分配资源和整合金融模式。通过互联网金融领域模式的出现，也启发广大的金融从业者更多、更好的去充实金融领域的经营模式，更好的去服务国家和造福人民。（作者单位：威海市商业银行）