高校图书馆青年馆员职业能力开发探析

[摘要]通过对目前高校图书馆青年馆员职业现状的分析，指出高校图书馆青年馆员职业能力开发的必要性，并就青年馆员职业能力开发途径从图书馆内部环境建设及馆员自身努力两方面提出实施方案，最后指出青年馆员职业能力开发中需要注意的问题。

[关键词] 图书馆；青年馆员；职业能力；开发

[HT5”H〗[中图分类号]G251.6[文献标志码]A[文章编号]1005-6041（2014）06-0004-04

图书馆界（Library World）2014年第6期（No.6，2014）

吴晓明：高校图书馆青年馆员职业能力开发探析

职业能力，是个人完成具有目的性的职业活动和发展个人职业生涯的各种能力特性的总和。简单来说，就是从事某种职业活动的本领，包括 “技能”“知识”“态度”三个要素。职业能力开发是指通过各种方式，不断地发展从业者的能力倾向、专业能力、方法能力。这种能力的开发与形成，不仅需要个人的努力，还需要外界环境的积极支持

[1]。据调查[2—3]，现代图书馆青年馆员已经成为图书馆馆员的主体，他们具有较高的学历、较强学习能力和积极的进取意识，成为了新一代图书馆的业务支柱。然而由于缺少对青年馆员职业能力的开发，使其只具备一般业务技能而欠缺与当前数字化图书馆相匹配的专业技能与综合技能，造成了现有人力资源的巨大浪费，也阻碍了当代青年馆员的发展，因此对高校图书馆青年馆员职业能力的开发势在必行。

1高校图书馆青年馆员职业现状

高校图书馆工作比较平稳，岗位相对比较固定，而青年馆员正处于职业生涯中的易变期，长期处于平淡的工作中，容易产生离职或混日子的念头，与图书馆建设知识型、现代化数字图书馆的愿景形成强烈反差。目前高校图书馆青年馆员主要存在以下问题。

1.1 职业价值认同度低

图书馆的职业精神为崇尚理性和知识，维护个人获取知识的平等权利，追求知识资源的最大利用。其工作目标是通过对馆藏资源的组织和管理，尽可能为读者提供所需的资源。然而，由于其他信息行业的兴起，网络资源获取更加便利，计算机在图书馆扮演着比馆员更重要的角色，馆员的工作越来越得不到认可，使许多青年馆员产生巨大的心理落差，甚至对自身的职业产生了怀疑，缺乏对职业价值的认同，对自己的职业满意度低，出现职业倦怠感，工作不积极，缺少奉献精神；也由于职业认同度低，使一些青年馆员缺乏对图书馆专业继续学习的兴趣，职业发展内在动力不足，不断创造条件离开图书馆[4]。

1.2 职业角色转化迟缓

在泛在知识环境的今天，图书馆员的任务已由围绕纸质资源展开的信息收集、整理、标引、指导与服务等传统工作转换为利用现代化的设备，帮助读者寻找各类数字资源以及印本资源，并帮助读者构建适应多种新技术的学习模式[5]。这需要当代青年图书馆馆员不能仅仅局限于现有的馆藏资源和工作模式，必须不断更新自己的知识储备和知识结构，提出创造性的工作内容和方法。然而绝大多数青年馆员欠缺相应的服务能力和创新能力，即便是参加培训，也是因为自身的知识不能满足用户的需求、处于压力而被动学习，对于当代图书馆馆员职业角色的变化感知不够明显，自主学习意识淡薄，职业角色转化被动、迟缓。

1.3 职业规划不明晰

由于图书馆在建设发展中忽略了对青年馆员的职业规划以及青年馆员缺乏对自身职业的认知，导致尽管很多青年馆员希望在工作中得到领导的认可，却没有较好地结合图书馆的发展前景对自己的职业生涯进行很好的规划。而随着新信息技术的不断更新以及事业发展的需要，图书馆传统的工作岗位、工作职责势必进行相应调整，对于对自身岗位和职业没有很好认知的青年馆员，面临着图书馆事业改革的严峻挑战。

2高校图书馆青年馆员职业能力开发的必要性

2.1 青年馆员职业能力开发可加速图书馆转型

在当前环境下，高校图书馆数字化建设已经成为必然的发展趋势，各高校图书馆正处于由封闭的管理模式向开放的管理模式转变；由围绕传统纸质馆藏的资源整合、资源查找向利用现代化信息设备为读者提供知识发现、知识重组的模式转变。而作为当今各高校图书馆主体力量的青年馆员，由于没有及时进行职业能力的培养，其原有知识结构没有及时更新，其理念跟不上图书馆的发展，难以满足图书馆新业务的要求。因此，为了更好地适应现代化图书馆的工作方式，图书馆必须加强对青年馆员职业能力的培养和开发，以便为读者提供更加高效、专业的信息服务，加快图书馆的转型。

2.2 青年馆员职业能力开发可促进馆员个体成长

处于转型期的图书馆，其馆员也面临职业的转型。而身处于变革环境中的青年馆员具有朝气和活力，但同时也容易困惑和迷茫，因此，图书馆应该重视对青年馆员职业能力的培养，提高其对图书馆事业发展的了解，增强其对图书馆工作的自信心，让青年馆员认识到时代对其工作内容、方法的新要求，进而促进青年馆员不断学习图书馆及相关领域知识，加速青年馆员个体成长。

3高校图书馆青年馆员职业能力开发的途径

3.1 图书馆创造良好的内部环境

3.1.1 引入一对一的“辅导制”[6]。一对一“辅导制”是指图书馆安排资历较深、有丰富工作经验的老馆员向新入职的年轻馆员提供有关工作技能和方法的指导，帮助青年馆员尽快熟悉图书馆环境，了解工作业务，快速融入图书馆的工作团队中去。实现方式是请老馆员担任青年馆员的辅导老师，进行一对一的辅导，通过建立“辅导制”帮助青年馆员随时解决在工作中遇到的实际问题。

3.1.2 重视青年馆员的在职培训。图书馆的发展，越来越需要一专多能的复合型人才。而图书馆引进的青年馆员多是应届毕业生，学科背景比较单一，实际工作技能欠缺。因此，图书馆应该根据职业发展的需要，有目的地对青年馆员进行专业的在职培训。在职培训重点为培养信息资源获取、组织以及保存的能力，信息技术相关知识及应用技能，与读者沟通交流的能力等。对于青年馆员的在职培训，既可以利用图书馆学会、数据库商举办的各类专场培训，也可以请馆内的专职技术人员对他们进行不定期的培训。