由于二维码标准各异,国内二维码厂商通常会采用不同的标准,如QR码、PDF 417码等,针对不同标准的二维码则需要不同的手机读取软件,因此市场上出现了种类繁多的二维码读取软件,但这些软件和不同标准的二维码之间并不兼容[10]。也就是说用户拿着手机上的二维码读取软件能够读取这个二维码,但面对另一个二维码就无法识读。过多的二维码标准为用户的日常使用带来了一定的障碍,也必然会阻碍二维码市场的拓展。因此一个具有统一标准的二维码产业链条应该由上游的运营商以及下游的制造商来共同维护:运营商确认并推广一个统一的行业标准,同时通过对移动终端的技术控制来确保执行这个标准的技术支持环境;制造商则负责制造出符合标准的移动终端以及二维码,并对这种模式加以宣传推广。这样才能够形成一个良性、清晰的二维码设计生产使用链条,促进二维码产业的健康持续发展。
除了需要外部硬件技术的统一化、标准化的支持,图书馆自身也应该加强移动手机图书馆网站的建设。传统的图书馆网站建设的重要性是显而易见的,但要推广二维码,配套的手机图书馆网页也是增强用户体验、吸引用户的一个重要方面。在建设移动手机图书馆网页的时候,应该充分考虑到网站的兼容性以及美观性问题。除此之外,高校图书馆还应该重视将一些纸质资源转化为可以通过二维码访问的电子资源形式的问题,通过将纸质读物转化为电子资源甚至是有声读物,方便用户使用;在转化的过程中提供书籍作者、相关内容推荐等链接,帮助用户深化其阅读体验,也可以增加图书馆的互动式服务体验。
5结论
二维码作为数字时代和移动终端技术发展的重要产物,其大容量、强容错和低成本的特点必然会使其成为极具潜力的信息传递与交流模式。而高校图书馆作为信息交流的一个重要交互中心,广泛地将二维码技术运用到各个业务流程中去,不仅可以减轻图书馆工作人员的工作压力,更加高效迅速地完成图书馆工作,还能够为图书馆用户提供更为便捷的信息获取渠道,为他们提供形式多样、内容丰富的信息资源;与此同时,二维码也加强了图书馆与用户之间的互动,使图书馆能够更准确地获知用户需求,也为用户随时随地获取图书馆资源提供了方便。因此,高校图书馆应该大力拓展二维码的使用范围,将其与图书馆的传统服务相结合,为用户提供更加多样化、人性化的信息服务,完善他们的阅读体验。
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[收稿日期]2014-08-22
[作者简介]梁海洋(1977—),男,馆员,南方医科大学图书馆。