论市级图书馆的数字化建设和服务

李光泽（普洱市图书馆  云南普洱  665000）

摘要：数字化建设和信息服务是当代图书馆建设与服务的重要方向。通过使用网络技术和计算机技术能够为读者提供全新的信息体验和便捷的服务模式，大大方便了读者的阅读。然而，伴随着市级图书馆的数字化建设与发展，资金、人才以及管理等方面开始显现出不足之处，这要求各方必须积极探索，思考如何更好的进行图书馆的数字化建设与服务。

关键词：图书馆；  数字化；  建设；服务

数字化图书馆建设就是有效地收集图像、语音、文本等多媒体信息，并提供基于网络的电子存取服务，更方便的为读者的阅读服务，提升图书馆的服务品质。当前，我国市级图书馆普遍受到政府的支持和重视。开建具有城市特色的数字化基层图书馆项目受到社会各界的一致好评。无论从经济建设角度还是从社会发展角度来看，城市的图书馆数字化建设与服务已经成为了不可逆转的潮流。

一. 数字化图书馆建设与服务面临的主要问题

1.各地对于城市图书馆认识欠缺

虽然，近些年政府对于城市图书馆的重视程度有所增加，但是较世界发达国家而言仍有欠缺。政府领导甚至图书馆的高层管理人员对于图书馆的数字化建设与服务趋势认识不足，没有充分认识到城市图书馆在提高国民素质和社会信息资源配置上的重要作用。一些城市图书馆的管理方式还有所欠缺，不能够充分支持城市的图书馆建设与服务水平。重经济效益，轻社会效益是当前城市图书馆必须要迫切克服的障碍。

2.图书馆的投资机制有待完善，馆际之间缺乏竞争

我国的城市图书馆是在计划经济体制下形成的，图书馆和社会其他的非营利公益机构相似，都以事业编存在。其经费统一由国家和地区的财政划拨。由于渠道单一，用于城市图书馆的建设经费只能取决于政府官员对于文化教育产业的重视程度。

3.缺乏高素质的专业人才，没有良好的用人机制

当前，我国城市图书馆中的馆员大多知识结构在传统图书馆教育下形成，图书情报专业以及计算机专业的毕业生相对较少。由于我国专业培养机制的限制，往往缺乏跨学科的综合素质人才，图书情报专业学生往往缺乏计算机知识，而计算机专业的学生又往往对图书情报知之甚少。因而，在图书馆进行数字化建设与服务的过程中，建设动力不足。同时，图书馆管理缺乏良好的用人机制，这严重的阻碍了图书馆新进人员的积极性。使得一些优秀的毕业生不愿意参加图书馆工作，而业务能力较强的骨干又因为待遇问题而频频跳槽。

二.提升数字化图书馆建设与服务质量的对策

1.提高认知水平，大力推进图书馆数字化建设与服务工作

建设数字化图书馆不仅仅是社会发展的需要，更是我国追赶发达国家，从精神层面上提振中华民族儿女的需要。为此，必须从上到下，从党政机关到从业人员，深刻认识到建设数字化图书馆的必要性，高度重视数字化图书馆建设与服务工作，认清这项工作关系到全面建设小康社会，提高人民精神需求的重要性。当然，建设数字化图书馆是一项繁杂的、艰巨的，也是持久的工作。目前，我国针对图书馆数字化建设领域的专业性人才以及技术背景、资金支持相对较为缺乏。在这样的环境下，必须还要具备白手起家的思想和坚持不懈、精益求精的不妥协精神。在建设数字化图书馆的过程中，切不可毫无章法的一哄而上，而要顺应图书馆的发展态势和规律。面对大力推进图书馆数字化建设和服务的系统工程，要彻底转变观念，有计划、有组织的实施，建立起科学、正确的发展观念。

2.拓宽资金投资渠道，争取政府支持

进入改革开放以来，我国的经济步入了高速发展时期，各项事业都取得了良好的发展态势。城市图书馆作为人们获取知识的殿堂急需顺应历史潮流，加快数字化建设与服务的脚步。而作为计划经济下的产物，城市图书馆是由政府主导的事业单位。其缺乏融资渠道，缺乏市场竞争力，这严重的阻碍了城市图书馆的建设步伐。我国城市图书馆数字化建设当前还处于前期，继续一系列的研发费用、技术费用、维护费用以及管理培训费用等。特别是技术方面，我国城市图书馆还存在严重的不足。而这一些得以改善的根源在于资金的投入。作为事业单位的城市图书馆，其项目经费仅仅来源于政府财政投入，而我国政府的财政支出面广，专项建设城市图书馆的费用不一定到位。为了能够进一步引导城市图书的健康顺利发展，就必须拓宽融资渠道，加大融资力度，促进图书馆的数字化建设和服务。同时，还要向美国学习，争取政府的支持，让政府能够重点对图书馆的研究资金投入，增加相应的软硬件投入。只有这样，才能够真正确保图书馆数字化建设的顺利进行。

3.加强培养和引进人才，构建一只专业技能强、综合素质高的人才队伍

为进一步提高市级图书馆的数字化建设和服务质量，就必须加强培养和引进人才，克服人才不足这第一道关卡。为此需要做到以下几点。第一，增加基层的培训教育。在城市图书馆工作的人员，有相当一部分没有学习过图书馆学、情报学和信息学知识。对于这些人员，要加强教育。鼓励和帮助这些人员到高校进修，掌握图书馆学的基本理论知识和技能。第二，加强人员海外交流学习机会。我国图书馆的发展应该与世界同步，要及时学习国外先进的图书馆数字化建设方法以及图书馆管理方式和经验等。为此，图书馆每年应该派年轻的业务骨干到海外学习与交流，不断的补充和丰富自身知识，拓展知识面，提高创新能力。第三，随着计算机和信息技术的不断发展进步，图书馆的相关人员应该学习掌握信息技术知识和实际的操作能力。学习使用信息技术和计算机网络技术，对文献进行深层次的加工和传输。同时，为了适应新形势下的要求，图书馆还应该定期进行对员工进行专业培训，让他们能够更好的掌握专业知识和技能。而新技术使用的巩固练习则应该定期开设学习辅导班，例如计算机培训班、网络信息技术开发班以及数据库建设班等。通过一系列这样的举措，让图书馆的员工能够更好的把握新技术，掌握新技能，从而为图书馆的数字化建设奠定坚实的基础。

综上所述，数字化图书馆的建设与服务产生于新时代，成为时代的大趋势。通过组织数字化信息以及技术进入图书馆，能够有效的服务图书馆、管理图书馆，最终让人们的阅读生活更加便捷、触手可及。相信，只要克服数字化图书馆当前存在的弊端，树立起正确的意识，加之有效的应对之策，就能够更好的建设数字化市级图书馆，更好的服务大众。

参考文献：

[1]康丹枫，窦玉杰.论我国数字图书馆发展现状及面临的问题[J]．林业科技情报.2009(41)

[2]郝赫．图书馆数字化信息资源建设[J]．图书馆论坛.2009(16)