高校计算机实验室管理浅论

孙维波 李学鹏（青岛农业大学海都学院  山东烟台  265200）

摘要：从计算机实验室的日常管理出发，分析了高校计算机实验室的一些相关问题。

关键词：计算机；实验室；管理

随着计算机技术的迅猛发展，计算机已经深入到我们工作生活的各个领域。在高校，计算机类课程在学科课程中所占的比例也日渐增长。作为计算机实验教学的重要实施场所，计算机实验室发挥着重要作用。如何高效利用实验室资源、提高实验教学质量，已是高校实验室的管理工作所面临的主要问题。笔者参与计算机实验室管理已有8年，结合自己的工作经验，对高校计算机实验室的管理，谈一点自己的心得。

一、制定科学的管理规章制度

    计算机实验室的管理是一项非常繁杂的工作，不仅包括对各种人员（实验室管理员、任课教师、学生）的管理，还包括对各种非人员（固定资产、实验室设备、网络、软件、消防、水、电、暖等）的管理，因此必须建立一套完善的管理制度，明确规范管理人员、教师和学生的行为，使实验室管理做到有章可循、有据可依。各项制度一经确立，必须严格履行。我院为计算机实验室制定了《计算机实验教学中心机房管理员工作职责》《计算机实验室使用守则》 《计算机实验室任课教师守则》等规定，并要求任课教师和学生分别填写实验室使用记录本和仪器设备履历登记簿。完整的制度是管理的基础，只有规范各种制度才能在工作中更加有效的提高机房的使用率。

二、优化资源、合理安排

以青岛农业大学海都学院为例，我院计算机实验教学中心拥有18个计算机机房，840台计算机，承担着全院的计算机基础课，工程系、经管系、生科系、食品系等计算机相关的专业课的实验实习教学任务，同时承担着全国计算机等级考试、大学生心理健康普查、普通话考试等工作。因是面向整个学院的所有学科，实验实习课程数量较多，而机房的计算机新旧差异较大，如何合理排课是提高机房使用率的关键。有些对计算机配置要求较低的课程（如计算机文化基础等）可以安排到比较老的实验室进行，有些对计算机配置要求较高的课程（如AutoCAD等）可以安排到比较新的实验室进行，同时上机人数比较多的课程可以安排到能同时容纳160人上机的大实验室，小班教学上机人数较少的可以安排到容纳40人的小实验室。实验室管理者需要做好相应的规划，做到既能满足教学任务，又不造成资源浪费。

三、做好计算机的故障维修工作

计算机故障，产生的故障种类大致有硬件故障、软件故障、操作错误及病毒等四大类。使用损耗、器件老化、灰尘、空气湿度大是计算机硬件出现故障的主要问题，要定期对计算机进行检查和查看仪器设备履历簿，将计算机的故障排查工作一分为二，充分利用上机实验的学生帮助完成。在软件方面，实验室要给每台计算机安装硬盘保护卡，一方面利用硬盘保护卡进行软件安装、系统同传，一方面防止学生的操作错误及病毒威胁。这样可以极大减少机房维护人员的工作量。

四、加强实验室安全管理

计算机实验室的安全工作，主要有以下几个方面：

1.消防安全

计算机实验室内的设备运行期间消耗功率较大，对线路的要求很高，如果电气设备和电线规格不合理，当计算机设备长时间连续工作，有可能引起设备故障。

计算机实验室消防安全管理需要建立安全管理制度，完善安全设施。设置安全通道标识、安装消防应急灯，要设置烟感报警装置，配备消防器材（禁止使用水、干粉或泡沫等产生二次破坏的灭火剂，应使用二氧化碳灭火器）。

2.用电安全

计算机系统对供电线路质量要求很高，电气系统安全稳定是实验室能正常运行的前提和保证。在设计机房的供配电系统时还要考虑计算机系统有扩充、升级等可能性并预留备用容量。

在使用过程中，要确保实验结束后，关闭实验室的总电源，以保证安全和节约用电。对于需24小时运行的设备要每日定时检查。

3.财产防盗

机房管理人员需对所辖机房的计算机等设备负责。实验室内的物品（包括低值易耗品、软件等）未经许可不得私自挪用和外借。如借出设备，需由借入部门负责人和经手人签名的借条，经主管领导批准后，机房管理员才可外借设备。未经实验室主管领导同意，不准任何人擅自使用、调换设备。

每个实验室都安装防盗门，在低层的实验室需同时安装防盗窗。在各个实验室及实验室附近安装监控摄像头，统一由保卫部负责监管。

实验室管理人员需每年核对一次实验室的设备等各项资产，保证帐物相符。

4.机房防水

    计算机实验室的大部分设备都是电气设备，一旦进水极易引发短路引起故障，严重情况下还会引发火灾。因此，实验室内部需经常检查暖气管道，空调水等问题，外部需做好对外墙和屋顶的防水处理。

五、实验室卫生

要保证计算机正常运行，实验室环境卫生也是非常重要的环节。要定期做好卫生清理和除尘，每天对机房进行通风换气。良好的设备状态和运行环境，是保证计算机实践教学的基础。

在实验室内，严禁吸烟，严禁携带零食、水等食物，禁止乱扔废纸等杂物，每次做完实验需对实验室进行清理。每周都要对实验室进行三次以上的认真打扫（包括扫地、拖地、擦桌子等），每学期都要对实验室进行两次以上的彻底清除。

六、计算机管理人员的培训学习

现阶段计算机硬件技术突飞猛进，软件更新换代频繁，作为计算机实验管理人员，需要在工作中不断积累实践经验，不断学习，积极了解最新的相关知识和技术，要站在前沿跟上时代，才能更好地把知识和技能传授给学生，要扩大自己的眼界才能更好地为学生增长见闻，更好地为教师学生服务。

现在，许多高校都逐步加大了对计算机实验室的资金投入，新增了许多新型设备和教学软件，要充分发挥这些新教学工具的作用，需要实验室管理人员在专业水平上不断提高，学院也应制定相应的培训机制，让实验室工作人员定期参加相关培训，提高业务水平，保障教学要求。

除了技术上的培训，实验室管理人员也应具有一丝不苟的工作作风和良好的职业操守，要有服务学校、服务教师、服务学生的工作理念。

作为一名机房管理人员不仅要具备必要的业务知识水平和管理能力，更要具有学习能力和创造能力，能积极地面对处理管理工作中的问题，让计算机实验室的各项条件满足教学实验要求。要不断摸索新的管理模式，提高服务意识，做好实验室的管理工作。