祁晓强（陕西西法（北线）城际铁路有限公司  陕西西安  710061）
摘 要：近几年，随着社会和经济的快速发展，我国各行各业发生巨变，其中交通行业已经出现多元化的发展格局，尤其城市之间高铁的相继开通，大大缩短了行程时间，提高了人们的出行效率，高铁以快速、舒适、安全等特点备受社会的青睐。作为铁路公司，要全方位为旅客做好服务，不仅要完善内部管理制度，还要做好企业政工队伍的思想政治工作，提升员工的道德素质。当前最重要的任务就是以党的十九大精神为引领，以新时代中国特色社会主义思想为指导，全面提升铁路企业各项事业又快又好发展，为铁路行业发展增加新的动力引擎，不断满足人民日益增长的美好生活需要。
关键词：铁路企业；政工队伍；素质提升
    众所周知，企业政工工作不仅是传达党的思想、国家重要方针政策的主渠道，也是凝聚企业理念和企业文化的重要方式之一。政工部门要做好上传国策，下达民情，其工作人员需要具备过硬的政治基础，坚定的政治立场和明确的政治意识，只有具备这些深厚的理论知识，才能更好地处理企业的内部矛盾。当前，政工人员提高修养和提升理论的主要途径就是在新形势下，积极学习贯彻党章国策，以习近平总书记的治国理政思想和系列讲话为契机，积极学习十九大精神，践行好社会主义核心价值观，为企业的进一步发展汇聚人心，凝聚力量。
一、当前铁路企业政工工作存在的问题分析
1.行政化现象严重
一方面，有些管理制度不够完善，管理手段及方法落后，并缺乏竞争意识，其中受到传统计划经济体制的影响较大。如：在干部选用上，尽管采用了公开招聘、选拔的方式，但是仍存在“铁饭碗、铁交椅”的现象。在资金的管理上，往往忽视了资金及项目的评估与监督，使得大量的研究经费并未充分发挥应有的作用，没有发挥好资源使用率。另一方面，在教育及管理过程中，所采用的方法较为陈旧，不适应市场经济的发展。同时，政工管理仅仅局限于思想政治工作教育中，而忽视了与市场环境、科学管理模式的有效联系，最终难以激发员工工作热情，导致员工不思进取。
2.个别政工干部自身专业能力及综合素养较差
目前，在铁路企业从事思政教育的工作人员以80后、90后的居多，但是个别人员专业技能及自身素养较差，主要体现在：第一，理论知识不牢固。有的政工从业者综合素养较为薄弱，对我国相关法规、政策了解不够全面，认知不深入，无法将正确的思想及精神传递给企业其他人员，进而影响了政工工作的质量及水平；第二，文字水平较低。有的政工人员本身文学水平较低，书写的语句、文章不流畅，内容前后矛盾、逻辑混乱，缺乏文采，往往造成其他员工丧失阅读及学习的积极性，进而影响政工工作效率，影响了思政教育的有效开展；第三，专业技能较差。有的企业并没有对政工工作予以重视，在选取政工从业者时，拉关系、走后门的情况时有发生，有部分人员工作浮夸，心气浮躁，专业技能较差，综合素质不高，进而影响了工作质量和工作效率。
3.企业对政工工作的认识不够深入
由于长期受到传统思想观念的影响，有的企业开展政工工作时流于形式，消极应对，导致其他员工将政工工作看做是空喊口号、没有作为，没有实际意义的工作，更有人认为，企业重视政工工作，会对企业的经济效益造成障碍。 
二、提高铁路企业政工队伍素质的举措分析
1.组织企业政工队伍加强学习党的十九大精神。在企业中，政工队伍的主要工作就是传播党的思想，落实党的政策方针。2018年是贯彻党的十九大精神的开局之年，也是我国“十三五”规划承上启下的关键时期，作为企业领导，要以新时代中国特色社会主义思想为指导，结合企业自身实际，组织员工学习党章国策，积极学习党的十九大精神，准确无误地传达国家的指令以及党的思想，使国家的方针政策落实到企业的方方面面。政工队伍只有学到深厚的理论基础知识，才能处理好企业内部的各种矛盾和问题，从而将精力更好的用到提高工作水平和服务上来。
2.进一步加强铁路企业政工队伍建设。近几年，随着社会和经济的发展以及人们出行的需要，城市之间高铁相继开通，不仅提高了群众出行的效率，也是一个城市文明和科技发展水平的有效标志，更成为一个城市对外形象的窗口和城市名片。作为企业领导层，只有重视企业的政工队伍建设，提高员工的业务素质和工作质量，才能更好地位旅客提供优质、高效的服务。
    3.树立优秀的工作作风。目前，在全国上下兴起学习党章国策的大形势下，铁路企业大部分政工人员思想作风良好，能够很好地学习、继承、发扬党的优良传统，在工作中能够正确地践行社会主义核心价值观，为企业更好地发展营造了良好的工作氛围，并成为员工情感认同和行为习惯的指南，避免了政工人员被外来思想、拜金主义等不良风气的影响，使当代中国精神在企业中得到集中体现。
4.以身作则，严于律己。在现代企业制度下，作为政工工作的引路人，首先以身作则，发挥好示范和引领作用，结合自身的工作性质，摆正身份，摆正心态，有效、扎实开展好政工工作。有时不良的言行在一定程度上会影响政工人员的形象素质，不仅会降低工作效率，而且会影响到整个企业的品牌和知名度，唯一的办法就是率先垂范，严于律己，深入挖掘企业文化中蕴含的思想观念和人文精神，展现当今政工人员的魅力和时代风采。同时，政工人员还要加强学习一定的理论修养，除了懂业务，还要储备心理学、行为学、管理学等学科知识，拥有了这些知识，才能在工作中自如地应对各种突如其来的事情。
    总之，新形势下，铁路企业必须要重视并提高政工队伍素质，开展好作风建设，积极贯彻落实党的十九大精神，让新时代中国特色社会主义思想贯穿于企业政工工作的始终，为企业的健康、稳定发展提供强大的思想武器和精神支撑。同时，企业要根据自身发展实际，采取合理科学的管理模式，完善各种激励机制，充分挖掘政工人员的潜能，增加员工的获得感和幸福感，使企业员工在落实国家政策和企业体制创新中充分享受到改革带来的红利。

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