蔡红梅（西安市灞桥区东城第一幼儿园一印分园  陕西西安  710038）

摘 要：幼儿园教育和家庭教育对幼儿的培养有着重要的作用，幼儿教育需要教师和家长的共同参与，实行家园共育。教师应真诚的对待每一位家长，赏识每一名孩子，不同的家长采取不同的方式去相处，使家长和老师成为朋友，共同促进幼儿健康快乐的成长。

关键词：真诚；赏识；分类管理

幼儿园家长工作是指幼儿教师主动的以多种形式与幼儿家长保持经常联系，向家长宣传、介绍科学育儿的知识、方法，指导帮助家长创设良好的家庭教育环境，进行科学的家庭教育，促进幼儿健康成长。

有人曾说过：“忽略了一个家长，就等于放弃了一个孩子的教育。”家长，对于幼儿园来说是一个特殊而且庞大的群体。虽然幼儿园是面向幼儿，以幼儿为主体的教育单位，但是在教育幼儿的过程中如果少了家园共育这一步，那我们的工作就很难开展，而且对幼儿的教育也不能持续下去。家长群体的庞大是显而易见的，一个孩子最少有两个家长，有的甚至加上祖父母等非直系亲属，所以也可以看出家长资源是非常丰富的。如果我们善于利用家长资源，那么，不但我们的家园共育工作会做得很出色，而且也可以帮助我们来解决很多棘手的问题。

那么该如何做好幼儿园家长工作呢，我们应从以下几个方面入手：

一、用真诚去感动家长

作为教师和家长，虽然角色不同，但是我们是为了“教育好孩子”这同一目标走到一起。既然“志同道合”，那就应该成为朋友。 想和家长成为朋友，首先就应该用自己的真诚去感动家长。这样既可以让家长觉得老师很亲切、很好相处，还可以让家长放心地把孩子交到老师手中，在以后的交流中也愿意主动告诉老师一些孩子在家的表现。早晨当家长迎着阳光站在教室门口时，看见笑容可掬的老师们，听到老师与孩子亲切的问候，也许家长的好心情从此就开始了。他们会觉得孩子在幼儿园就像在家里一样，让他们很放心。下午，当工作了一天的家长来接孩子时，老师微笑对他说：“您的孩子真棒，今天学会了自己吃饭。”也许他的劳累立刻减轻了。当家长有事耽误了接孩子时，面对心急如焚、满脸歉意的家长，老师依旧微笑着说：“没关系的，您别急。”家长会觉得老师就像家人一样暖心。

二、肯定孩子的优点，赏识每一个孩子，使家长获得心理的愉悦

每一位家长都希望孩子在幼儿园得到老师的肯定。所以作为老师要经常在家长面前肯定孩子的优点和进步。这种肯定的交流，能使家长保持一种轻松、自信、愉快的态度，也能增加幼儿的自信心。长期以来，家长也会主动向老师反馈孩子在家的表现。即使有一些不足的地方，也是希望得到老师的指点和帮助。这样促进了老师与家长之间的感情，有利于做好家长工作。

每一位家长，都希望自己的孩子是优秀的，希望得到别人的肯定与赞美，并从中获得愉快的心理体验。哪怕老师一句轻轻的赞美，家长都会感到无比高兴。

三、家长分类管理

对不同的家长采用不同的交流方式。家长的群体中有不同年龄层次的，不同知识层次的，不同性格层次的……老师应坐到分类管理。对于年轻的家长老师要积极鼓励他们，教给他们一些育儿的方法，和他们成为朋友。对于年岁已高的爷爷奶奶，老师要尊敬他们，体贴他们，多给予他们力所能及的帮助。这些都能让家长感到温暖和开心。这样在以后的沟通中就很容易了。

大多数的家长都很尊重老师，体谅老师的工作。但有些家长也可能会因为一些小事对老师的工作产生误解，这时我们老师要冷静的去处理问题。面对家长不理解时，首先要稳住家长的情绪，问清楚事情的缘由和来龙去脉，争取把大事化小，小事化了。我们小班去年就发生过这样一件事：有两个小朋友因坐得太近不小心碰到了眼睛，老师当时想着没什么大问题，但在孩子被接回家后，妈妈就打电话质问老师，情绪特别的激动。老师赶紧解释道歉，并去家中看望孩子。看到老师这么尽职尽责，妈妈的态度也改变了很多。虽然家长们身份不同、层次不同，但是他们和我们有一个共同的目的：一切都是为了孩子。

四、老师应树立正确的家园沟通方法和教育理念

只有树立正确的家园沟通方法和教育理念才能更好的进行家长工作。

首先，要坦然面对、正视不足，要经常观察、学习。同样的一件事情，有的老师是就会处理的非常得当，和家长的关系相处的非常好。所以在家长工作方面，我们也应该多去思考和学习。通过学习，吸取别人的优点，正视自己的不足，不断进步。

其次，要学会找到优势，抓住关键。家长最大的愿望就是希望自己的孩子得到教师的喜爱和关注。因此，要让家长感受到老师对孩子的悉心关注和真诚的关爱，家长就会喜欢老师、信任老师。孩子往往喜欢亲切的老师，喜欢对他关心和关注的老师。只要孩子接受了老师，回家对家长说我喜欢这位老师，家长也会喜欢这位老师。对人热情亲切，建立良好的人际关系，和每一位家长做朋友，这样就可以让家长感受到老师的热心。

再次，要学会在日常的生活中储备情感。关注每个孩子日常生活中的小事和身体、心理的变化，经常向家长报告，使家长感受到老师对孩子的关照。关注家长日常情绪的反应，勤询问，使家长感受到教师的热情，成为朋友。重视家长平时交代的小事，并努力完成，这样在以后幼儿园需要家长参与的时候，家长也会积极的配合。

最后，在遇到矛盾时，借力化解。清晰冲突发生的缘由，自己要去梳理和核实。将事情的来龙去脉弄清楚，为下面解决问题节省时间。反思自己的过失，要清晰认识到自己的问题，思考在这件事中，自己在什么地方做得不妥当，是自己的哪句话、哪个动作、哪件事让家长感到不满。要及时将事件告知同班组的老师，和同伴老师进行商讨，征询正确的解决方法。善于利用一切可以利用的资源来解决矛盾。没有一种方法是适合所有人的，要根据每个家长的有特点，寻找有针对性的资源。

总之，家长与教师是共同教育幼儿的合作伙伴，因此教师与家长要形成良好的沟通关系，教师对待家长要平等、耐心、真诚，使家长对教师产生信任感，从而形成融洽的、美好的教育氛围，更好的进行幼儿园的家长工作。

作者简介：

蔡红梅（1968--）女，河南巩义人，西安市灞桥区东城第一幼儿园一印分园一级教师。

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