宣平（浙江商业职业技术学院  浙江杭州  310053）

摘 要：张掖地处河西走廊中段，是丝绸之路上的一颗明珠。从2010年开始，张掖的旅游业得到迅速发展，已经成为张掖国民经济的支柱产业。本文分析研究张掖旅游业发展的优势和劣势，尝试提升其旅游国际竞争力和可持续发展。

关键词：张掖；旅游优势；发展对策

张掖，位于河西走廊中段，是古丝绸之路重镇，自古就有塞上江南和金张掖的美誉。张掖从2012年以来，年旅游接待人次连续七年保持了平均30%以上的高速增长，2018年迄今更是突破了3000万大关，旅游综合收入对比2012年也增长了6倍多，达到了170亿元。张掖的综合旅游发展情况由2012年甘肃省中游位置，到今天位列全省前三名。

当前，张掖旅游业正处在改革创新、提质增效、转型升级的关键时刻。本文尝试通过分析张掖旅游发展的优势和劣势，提升其旅游竞争力和可持续发展，帮助张掖旅游发展跨入更高的平台。

一、张掖旅游发展的优势

1.资源优势

旅游业的发展离不开资源，在这方面，张掖有着独特的优势。张掖旅游以丹霞扬名，张掖丹霞是我国发育最好、造型最丰富的丹霞地貌之一，2011年被《美国国家地理》杂志评为“世界十大神奇地理奇观”。

丹霞却又不是张掖旅游资源的全部。张掖坐落在祁连山和黑河湿地二个国家级自然保护区之上，坐拥雪山、河流、湿地、湖泊、草原、沙漠、戈壁等自然旅游资源，同时还有西夏大佛寺、马蹄寺石窟、骆驼城遗址、黑水国遗址等丰富的人文旅游资源和肃南裕固族独特的民俗风情。张掖大佛寺始建于西夏，供奉着一尊国内最大的室内泥塑卧佛。马蹄寺石窟同敦煌的莫高窟、安西的榆林窟，并称为河西走廊的三大艺术宝窟，奇特之处在于既有汉传佛教的寺院又有藏传佛教的殿宇。山丹军马场是世界上历史最悠久的马场，也是目前世界上规模最大的马场。七一冰川是亚洲距离城市最近的一个冰川。截止2018年，共有16个4A级来旅游景区。

2.区位优势

张掖位于河西走廊腹地，是沟通国内东西交通的咽喉要道，是国家西部大开发的重点地区之一。兰新铁路、连霍高速公路穿越东西全境，312国道和227国道在张掖交汇。2011年张掖甘州机场正式启用，2014年年底兰新高速铁路的全程贯通。原本兰州经西宁至张掖的12小时车程，现在缩减为4小时的动车。日益完善交通网络，为张掖成为游客的集散地创建了坚实的基础。

3.政府重视

张掖市从2010年开始确立扶持旅游业为战略性支柱产业，随着政府对张掖旅游业的日益重视，不断加大旅游投入。并于2016年被原国家旅游局确定为“国家全域旅游示范区”创建单位，被省政府确定为全省唯一的“旅游文化体育医养融合发展示范区”。

二、张掖旅游发展的劣势

1.张掖旅游品牌缺乏知名度，营销力度不够强大

丝绸之路的金字招牌牢牢吸引着国内外的游客，但是说起丝路上的明珠，游客第一反应都是敦煌。问起张掖位于何处？有何知名旅游景点？大多数游客都一脸茫然。形成了张掖“资源一流、开发二流、营销三流”的旅游发展现状。

2.旅游资源开发粗放、基础设施建设薄弱

张掖的旅游资源世界一流，但是在开发上还处在初级阶段。旅游者的旅游方式仍以观光为主，未能充分发挥张掖的优势，尤其是张掖的文化内涵没有挖掘出来，无法适应现代旅游的新需求。此外，外界进入张掖的交通瓶颈问题已经解决，但从张掖市区通往各个景区的的道路可进入性差，绝大多数景区没有公共交通从市区前往，并且旅游标识系统不清，景区规划品味不高，综合接待能力不强，旺季问题突出。

3.旅游形式单一，游客逗留时间短

很少有游客把张掖作为单一的旅游目的地，张掖只是西北大环线其中的一站。兰州-西宁-塔尔寺-青海湖-茶卡盐湖-大柴旦-敦煌-嘉峪关-张掖-祁连山-门源-兰州这条大环线每年6-9月都是中国热门旅游线路，线路的重点都是放在敦煌，一般停留2-3天。大环线通常安排游客早上从嘉峪关前往张掖，下午进入七彩丹霞景区匆匆一览，第二天一早就离开张掖前往门源观赏油菜花。留不住游客，直接影响和制约张掖旅游业的发展。如何使张掖从旅游过境地向旅游目的地转变是政府要思考的问题。

三、张掖旅游发展对策

1.加大营销力度，让张掖走出去

为提高旅游营销的综合效益，加快推动张掖旅游业提质增效，应首先设计确定张掖旅游形象标识（LOGO）和张掖旅游宣传广告语。一个朗朗上口、入脑入心的旅游宣传广告语，对目的地的宣传营销起着重要的作用，它会让城市愈发显得特色鲜明，也让营销变得更具创意。旅游宣传广告语是旅游目的地形象的集中体现，也是撩动游客内心旅游欲望的重要因素。

继续采用以往卓有成效的营销方式，例如运营旅游包机包旅游专列，建立重点客源地张掖旅游营销代理中心，每个客源地邀请几家重点旅行社考察踩线，以团队游客吸引散客，推动自驾游客跟进，巩固传统市场、拓展新兴市场。除了传统的营销方式外，还需不断创新，拓宽营销渠道。依托境内外知名OTA平台、建成张掖旅游官网集群、利用微信微博头条抖音等手机APP，全方位、立体式开展精准宣传营销。包装打造一批精品旅游线路，策划开展特色主题营销活动。

组织各类节事活动，也是当今世界最为流行的城市营销手段。应充分挖掘张掖的文化特色，围绕丝路文化、宗教文化、生态文化、裕固文化、军旅文化等，打造一批具有张掖特色的节事活动。节事活动的强大宣传效应能帮助提升目的地的知名度，塑造目的地的城市形象，并形成聚集效应和口碑效应，一般而言，有影响力的节事活动能吸引大批游客达到活动的举办城市。

2.打造精品景区，推进全域旅游

张掖的旅游资源非常丰富，但是雪山、湿地、沙漠、石窟、民俗风情等都不具有唯一性，只有七彩丹霞是不可复制的，全国唯一的。著名导演张艺谋的《三枪拍案惊奇》和姜文的《太阳照常升起》，让七彩丹霞一炮走红。目前，七彩丹霞也是张掖最负盛名的旅游景区，应借着申请国家5A级景区和世界地质公园的契机，把丹霞景区作为突破口，各种优质资源向其倾斜，争取把张掖丹霞建成世界级的旅游胜地，同时拉动张掖国家湿地公园、张掖国家沙漠体育公园、平山湖大峡谷国家地质公园、马蹄寺石窟、裕固族民俗度假区等景区协同发展，提高张掖旅游业的核心竞争力。

随着旅游消费的不断升级，传统的景点旅游模式已不能满足现代旅游发展的需要，要求相关部门创新发展理念，深入推进旅游综合改革，全面优化旅游发展环境，促进旅游业从单一景点景区建设向综合目的地服务转变。张掖在精品景区形成集群后，也应推进旅游业从“景区旅游”向“全域旅游”发展模式转变，构建“旅游+”发展模式，对区域内旅游资源、产业资源、生态资源、公共资源进行整合融合，促进全域旅游共治、共荣、共建、共赢、共享发展，建立顺应全域旅游发展的“政府主导、市场运作、社会参与”新机制。最后，张掖应依托河西走廊、丝绸之路，加强和丝路沿线城市、国家的联系，区域联动，深化各领域的合作，共同致力于一路一带建设。

3.坚持走旅游可持续发展道路

随着经济的增长，一方面旅游者对回归大自然的需求与日俱增，一方面，却面临许多旅游目的地已被不同程度破坏，旅游消费与生态环境之间的矛盾越来越突出。张掖的招牌景区七彩丹霞，就是典型的不可再生旅游资源，旅游者客似云来，同时他们破坏旅游资源的新闻也是不绝于耳，解决矛盾的关键就是实现旅游与环境和资源的良性循环，坚持走旅游可持续发展道路。发挥政府主导作用，将旅游活动强度控制在旅游环境承载力范围之内，对一些类似于丹霞地貌的生态敏感地区实行严格的保护。旅游可持续发展强调旅游管理者、景区、旅游者和当地居民共同参与，增进人与自然和谐相处。

四、结束语

张掖的旅游资源非常丰富，开发潜力巨大，但想要真正成为国际化旅游目的地、中国西部旅游集散中心、丝绸之路旅游首选地、中国自驾游和户外运动大本营，仍然任重而道远。把握住未来的旅游发展机遇，补齐张掖的旅游发展短板，加快推动旅游业转型升级，推进全域旅游，必然使张掖的旅游持续健康发展。

参考文献：

[1]茆爱丽.基于SWOT分析河西走廊之张掖旅游资源调查研究，《价值工程》，2010年第23期

[2]朱锐.甘肃省旅游可持续发展的对策研究，《合肥工业大学》，2008

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