中图分类号：R192.323 文献标识码：A 文章编号：1006-7256（2011)24-0067-01

　　2010年，卫生部下发“开展优质护理示范工程”的通知，全国各级医院纷纷响应。企业医院也积极行动起来，加强基础护理，为患者提供优质护理服务，经过一年多的实践，取得了一定成效。然而，企业医院在开展此项活动的过程中，仍受资源有限、企业特有的困难等因素的影响，在开展优质护理的深度和广度上面临着一定的挑战。

　　1 面临的困难和挑战

　　1.1 资源不足

　　1.1.1 人力资源 随着市场经济模式的转变，企业由昔日的计划经济转为市场经济。一部分企业在市场经济的大潮中脱颖而出，步入了良性循环发展的渠道，然而，也有很多企业因种种原因，在企业的发展过程中受到了影响，致产品没有市场或竞争力差，职工的利益受到了不同程度的影响，工资待遇等各方面不能同其他行业相比。作为企业医院，医务人员的收入同上级医院相比，相差甚大，因待遇等原因使企业医院难以引进人才、留住人才。如近年来，本地区的三级、二级医院已将护理人员的录用确定为全日制本科及以上学历，而企业医院只能界定为大专或中专学历。即使这样，在工作的过程中，很多聘用护士也会因待遇低而辞职或跳槽。（剩余1055字）

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