中图分类号：R471 文献标识码：A 文章编号：1006-7256（2011)24-0084-01
静脉输液作为一种迅速而有效的补液和给药途径，在各基层医院占有重要的地位。来门诊输液的患者病因复杂，用药品种繁多，病情症状不一，护理人员对病情了解不够等原因，导致门诊输液过程中存在较大的安全隐患。因此探讨门诊输液中潜在的不安全因素，提高护理人员的防范意识和能力，是门诊管理者面临的新课题［1］。
1 输液告知中潜在的不安全因素
1.1 门诊病人流量大用药复杂，护理人员只注重询问过敏史和皮试注意事项的告知，其他如：空腹不宜输液，不能随意调节输液滴速，不能擅自外出等常被忽略。一旦病人出现不良反应，家属不能理解，极易产生纠纷。
1.2 基层门诊病人以留守儿童和老人居多，这部分人群普遍缺乏基本用药知识。如：皮试阴性，他们就认为输用该药绝对安全，如果护理人员不能在用药前详细说明，一旦发生过敏反应，家属会认定是医院的过错造成法律问题。
1.3 基层医院护理人员配备相对不足，护士在病人输液完毕后不能做到详细告知针眼按压方法和输液完毕后需要观察一段时间无不适方可离开。（剩余984字）
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